Polityka Cookies

Sklepu internetowego Materac.Online

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka cookies określa zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym Materac.Online, dostępnym pod adresem:
   https://materac.online (dalej jako: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest:
   Tompol Kępno Sp. z o.o.,
   Myjomice, ul. Wężyków 3, 63-600 Kępno,
   KRS: 0000818155, NIP: 6192050906, REGON: 385170330.
3. Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby zapewnić jego poprawne działanie, bezpieczeństwo, komfort użytkowania, a także dla celów analitycznych, statystycznych i marketingowych.

---

§2. Czym są pliki cookies?

1. Cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu użytkownika (np. komputerze, smartfonie, tablecie) podczas korzystania ze Sklepu.
2. Cookies pozwalają m.in.:
   • prawidłowo wyświetlać zawartość Sklepu,
   • zapamiętywać ustawienia użytkownika,
   • utrzymywać sesję (np. pozostawanie zalogowanym),
   • analizować sposób korzystania ze Sklepu,
   • wyświetlać dopasowane treści i reklamy.
3. Cookies nie służą identyfikacji użytkownika, a jedynie jego urządzenia i przeglądarki.

---

§3. Jakie pliki cookies wykorzystujemy?

W Sklepie mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

1) Cookies niezbędne (techniczne)

• Zapewniają prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.
• Umożliwiają:
  • logowanie,
  • obsługę koszyka i zamówień,
  • obsługę formularzy,
  • bezpieczeństwo sesji.
• Bez ich zastosowania korzystanie ze Sklepu może być niemożliwe lub mocno utrudnione.
• Nie wymagają zgody użytkownika.

2) Cookies funkcjonalne

• Zapamiętują ustawienia i preferencje użytkownika.
• Umożliwiają m.in.:
  • zapamiętanie koszyka między sesjami,
  • zapisanie preferencji językowych lub wybranych ustawień strony.

3) Cookies analityczne i statystyczne

• Służą do analizowania ruchu na stronie, liczby odwiedzin, źródeł ruchu oraz zachowań użytkowników.
• Pomagają nam ulepszać działanie Sklepu.
• Przykładowe narzędzia analityczne:
  • Google Analytics,
  • Microsoft Clarity,
  • Hotjar (jeśli stosujesz).
• Wymagają zgody użytkownika, jeśli zbierają dane ponad minimum niezbędne do funkcjonowania Sklepu.

4) Cookies marketingowe (reklamowe)

• Umożliwiają wyświetlanie dopasowanych reklam i remarketingu.
• Zbierają dane o odwiedzinach i aktywności użytkownika.
• Przykładowi partnerzy marketingowi:
  • Google Ads / Google Remarketing,
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads),
  • TikTok Pixel,
  • Pinterest Tag,
  • inne sieci reklamowe (jeśli stosujesz).
• Wymagają wyraźnej zgody użytkownika.

---

§4. Cookies własne i zewnętrzne

1. Cookies własne (first-party) – ustawiane przez serwer Sklepu.
2. Cookies zewnętrzne (third-party) – ustawiane przez partnerów zewnętrznych (np. Google, Meta, operatorzy płatności).
3. Zewnętrzni dostawcy mogą stosować własne polityki prywatności i polityki cookies.

---

§5. Podobne technologie

Oprócz cookies mogą być stosowane:

• localStorage i sessionStorage,
• skrypty analityczne,
• znaczniki tagów (np. Google Tag Manager),
• piksele śledzące (np. Meta Pixel),
• identyfikatory urządzenia lub przeglądarki.

Technologie te działają podobnie jak cookies i umożliwiają osiąganie celów opisanych w §3.

---

§6. Zgoda na cookies

1. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlany jest baner cookies z możliwością:
   • zaakceptowania wszystkich cookies,
   • odrzucenia cookies niewymaganych,
   • wyboru indywidualnych preferencji.
2. Wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale brak zgody może ograniczyć działanie niektórych funkcji Sklepu.
3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje lub wycofać zgodę:
   • za pomocą ustawień przeglądarki,
   • za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami (jeśli jest zainstalowane),
   • poprzez usunięcie plików cookies z przeglądarki.

---

§7. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies:

A) W ustawieniach przeglądarki:

• blokowanie cookies,
• usuwanie cookies,
• informowanie o ich zapisaniu,
• blokowanie cookies zewnętrznych.

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
• Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
• Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge

B) Poprzez narzędzie do zarządzania zgodami (CMP), jeśli dostępne w Sklepie.

C) Poprzez rezygnację (opt-out) w usługach zewnętrznych, np.:

• Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads: https://adssettings.google.com
• Meta Ads: https://www.facebook.com/help/
• Hotjar opt-out: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/

---

§8. Jak długo przechowujemy cookies?

1. Cookies mogą mieć różne okresy przechowywania:
   • sesyjne – kasowane po zamknięciu przeglądarki,
   • stałe – przechowywane przez określony czas (np. 1 dzień, 30 dni, 12 miesięcy).
2. Czas ten zależy od ich funkcji, rodzaju oraz ustawień partnerów zewnętrznych.

---

§9. Przetwarzanie danych osobowych

1. Informacje zbierane poprzez cookies mogą stanowić dane osobowe (np. identyfikatory online, adres IP).
2. Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych znajdują się w:
   • Polityce prywatności Sklepu (np. https://materac.online/polityka-prywatnosci).
3. Dane pozyskane przez cookies mogą być wykorzystywane w celach opisanych w §3 niniejszej Polityki.

---

§10. Zmiany Polityki cookies

1. Polityka cookies może być aktualizowana w przypadku zmian:
   • funkcjonalności Sklepu,
   • wykorzystywanych narzędzi i technologii,
   • przepisów prawa.
2. Zaktualizowana wersja będzie publikowana na stronie Sklepu, z podaniem daty jej obowiązywania.

---

§11. Kontakt

W sprawach dotyczących plików cookies lub ochrony danych możesz kontaktować się z Administratorem:

Tompol Kępno Sp. z o.o.
Myjomice, ul. Wężyków 3, 63-600 Kępno
e-mail: biuro@nowoczesne-materace.pl
tel.: (numery dostępne w zakładce „Kontakt” Sklepu)

---

§12. Data obowiązywania

Polityka cookies obowiązuje od dnia:
[ 04.12.2025 r.]

---